Questões de Concurso

Com a mudança de foco do site, foi alterador o serviço de hospedagem. Na migração dos posts de questão, pode ter acontecido algum problema, o principal que identifiquei foi a ordem das questões, que não estão mais seguindo a ordem das provas.

Tentarei aos poucos ir ajeitando isso. Mas todas as questões estão disponíveis, nenhuma foi deletada.

43.(CESGRANRIO – TRANSPETRO – ADMINISTRADOR/2012)

À procura de novas oportunidades de atuação em mercados internacionais, a empresa ZYX encontrou uma forma de atuar na Índia. Para tanto, a ZYX concedeu o uso do processo de fabricação de seus produtos a uma empresa indiana. Em troca, receberia o pagamento de uma taxa de 20% sobre o faturamento mensal dos produtos ZYX na Índia.

A forma de ingresso no mercado internacional escolhida pela ZYX é denominada

(A) exportação indireta (B) exportação direta (C) investimento direto (D) licenciamento (E) joint-ventures


COMENTÁRIO

Vamos explicar todas as modalidades de exportação para que não restem mais dúvidas em futuras questões sobre o assunto:

EXPORTAÇÃO INDIRETA: Geralmente as empresas começam com a exportação indireta, ou seja, a venda é realizada e administrada por um terceiro exigindo menor risco e investimento, consequentemente menor retorno. Ainda, esse tipo de exportação pode agregar maior conhecimento à empresa que está começando junto ao seu intermediário para que no futuro possa atuar no mercado externo por conta própria. Os principais tipos de intermediários são:

  1. Comercial exportadora – Empresa exportadora estabelecida no próprio país que compra do fabricante nacional e revende no exterior. Neste caso, a empresa exportadora é a intermediária, portanto, dispensa o fabricante de ter registro como exportador. Este é o caso em que ele tem o menor envolvimento com o processo.

  2. Cooperativas – Essa forma é muito usada por produtores de bens primários: frutas, castanhas etc. São organizações criadas pelas empresas para prestar serviços ao conjunto diluindo assim os custos. Assim, as cooperativas realizam atividades de exportação em nome de vários fabricantes ou produtores.

  3. Agente exportador interno – Profissional estabelecido no próprio país que busca compradores no exterior ganhando comissão pelas vendas efetuadas. Normalmente, a empresa contratante deve se certificar de que ele tenha conhecimento do mercado em que se pretende atuar e bons contatos. O fabricante é que figura como exportador, precisando assim ter registro como tal. Implica em maior envolvimento do fabricante que no caso anterior, pois é o responsável pela administração da exportação.

  4. Empresa de administração de exportação – Administra as atividades de exportação da empresa, mediante remuneração. A remuneração pode ser um valor fixo, um percentual da venda ou uma composição (parte fixa mais variável). Como no caso anterior quem figura como exportador é o fabricante, no entanto, neste caso o prestador do serviço assume a administração do processo de exportação.

EXPORTAÇÃO DIRETA: as empresas realizam sua própria exportação. Apesar dos investimentos e riscos serem maiores, a possibilidade de retorno tende a compensar. É necessário maior know-how para realizar essa tarefa já que conhecimentos a cerca de apoio a promoção, apoio técnico logístico, grande segurança quanto às exportações, desembaraços burocráticos e legislação serão necessários. Existem diversas maneiras para realizar a exportação direta:

  1.  Departamento ou divisão interna de exportação – dentro da própria empresa é realizada a subdivisão em um departamento de exportação que realiza todas as atividades.

  2. Filial ou subsidiária de vendas no exterior – instalação de uma filial no exterior que realiza as vendas com possibilidade de realizar a distribuição, podendo também ser utilizada como canal de serviços ao consumidor e centro de exposição.

  3. Representantes viajantes de exportação – A empresa pode enviar representantes internos, de tempos em tempos, ao exterior para fazerem negócios.

  4. Distribuidores ou agentes no exterior – os distribuidores são agentes autônomos que compram a mercadoria por conta própria e vendem no exterior em nome da empresa. Além disso, podem dar maior suporte ao comprador sem exigir esforços da empresa.

INVESTIMENTO DIRETO: Esta é a forma de participação no mercado exterior que requer o maior comprometimento do capital, exigindo inclusive esforços gerenciais de grande dimensão. O investimento em instalações de fábricas pode se dar através da construção de uma nova unidade no exterior ou pela aquisição de uma unidade local à medida que uma empresa ganha experiência em exportação e o mercado externo parece vantajoso ter instalações no exterior. A principal desvantagem é a exposição de um grande investimento aos riscos impostos pelo próprio ambiente político-econômico do país receptor. Este é o caso de multinacionais que se instalam em um país como a China, onde a mão de obra é barata. Nestes casos até para reduzir ou fechar suas operações, pode sair caro, uma vez que o país que recebeu o investimento pode exigir, por exemplo, o pagamento de indenização aos empregados.

LICENCIAMENTO: A empresa licenciadora (fabricante original) atribui à outra pessoa ou empresa no exterior o direito de fabricar, montar, ou utilizar, de qualquer outra forma, os produtos de sua marca. Com isso a empresa que recebe o direito repassa porcentagens, valores ou comissões sobre as vendas à empresa licenciadora.

JOINT-VENTURES: Consiste na união de interesses entre partes. Em sua forma mais conhecida, os investidores estrangeiros juntam-se aos investidores locais para criar um negócio local, onde dividem a propriedade e o controle. Funciona como uma parceira entre duas empresas para que seja criado e concretizado um projeto de comum interesse, assim que o projeto é finalizado a parceria acaba.

Voltando à questão, vimos que a empresa ZYX concedeu o uso do processo de fabricação de seus produtos a uma empresa indiana. Em troca, receberia o pagamento de uma taxa de 20% sobre o faturamento mensal, portanto, nesse caso, temos um evidente exemplo de Licenciamento que implica na concessão de direitos de fabricação, montagem ou qualquer utilização de sua marca a uma empresa no exterior.

RESPOSTA LETRA D

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