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33. (CESGRANRIO – PETROBRAS – ADMINISTRADOR/2011)

A adoção de uma estratégia de diversificação no nível corporativo envolve a decisão de quantos e quais negócios a empresa virá a desenvolver, sugerindo a mudança de uma estrutura funcional para uma estrutura multidivisional. PORQUE O aumento da diversificação dos negócios no nível corporativo gera problemas de processamento de informação, coordenação e controle com os quais a estrutura funcional tem grandes dificuldades de lidar. A esse respeito, conclui-se que (A) as duas af

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Bruno Cavalcante

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32. (CESGRANRIO – PETROBRAS – ADMINISTRADOR/2011)

Os executivos de uma confecção de uniformes profissionais decidiram alinhar sua estrutura organizacional visando à implementação de uma estratégia de liderança em custo. Para tal, a empresa se concentrou em adotar uma estrutura funcional, por meio das seguintes iniciativas: I – uma concepção orgânica foi adotada, com funções menos estruturadas; II – a coordenação das funções foi centralizada em determinados funcionários; III – a área de operações foi destacada, e procedimen

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31. (CESGRANRIO – PETROBRAS – ADMINISTRADOR/2011)

Em uma construtora, os colaboradores passam por um processo de absorção da cultura organizacional desde o momento de ingresso, por meio de sequências repetitivas de atividades que expressam e reforçam os valores principais da organização. A que mecanismo(s) os colaboradores são expostos? (A) Histórico. (B) Linguagem. (C) Personalização. (D) Símbolos materiais. (E) Rituais e cerimônias. COMENTÁRIO A resposta dessa questão é encontrada em livros específicos sobre cultura or

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30. (CESGRANRIO – PETROBRAS – ADMINISTRADOR/2011)

Um determinado grupo empresarial atua internacionalmente na exploração e refino de petróleo. Esse grupo descentraliza as decisões estratégicas e operacionais para as unidades de negócio em cada país, facilitando os esforços para satisfazer diferenças e buscar oportunidades em cada localidade. A estrutura organizacional adequada à estratégia descrita é a (A) de regiões geográficas mundiais. (B) divisional global de produto. (C) divisional cooperativa. (D) diversificada rela

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29. (CESGRANRIO – PETROBRAS – ADMINISTRADOR/2011)

Uma empresa decidiu criar uma espécie de organograma com as possíveis direções e oportunidades de carreira disponíveis na organização, as etapas e os meios para que seus colaboradores fossem informados sobre a possibilidade de ascensão, tendo em vista o desenvolvimento de recursos humanos. Essa empresa está oferecendo a ferramenta de (A) mapeamento de carreiras. (B) centro de recursos. (C) inventário de habilidades. (D) aconselhamento individual. (E) sistema de oportunid

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28. (CESGRANRIO – PETROBRAS – ADMINISTRADOR/2011)

Nos anos 50, do séc. XX, Frederick Herzberg entrevistou centenas de trabalhadores e desenvolveu a teoria de motivação denominada Teoria dos Dois Fatores, na qual os fatores higiênicos estão associados a (A) dedicação, esforço e recompensa. (B) centralização, criatividade e inovação. (C) conservação, participação e engajamento. (D) autorrealização, saúde e qualidade de vida. (E) inserção social, segurança e reconhecimento. COMENTÁRIO: Essa foi aquela famosa questão de pega

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27. (CESGRANRIO – PETROBRAS – ADMINISTRADOR/2011)

A remuneração total é composta pela remuneração básica, incentivos salariais e benefícios. Dentre os benefícios, destaca-se (A) a participação nos resultados. (B) o adicional de insalubridade. (C) o salário mensal. (D) o seguro de vida. (E) o bônus. COMENTÁRIO: Questão fácil, tranquila, quem estuda para a CESGRANRIO sabe que questão sobre remuneração é algo bastante comum. Pois vamos à teoria: Bem, é fato que ninguém trabalha de graça. Todos na organização investem seu te

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26. (CESGRANRIO – PETROBRAS – ADMINISTRADOR/2011)

Na gestão de pessoas, uma das atividades previstas é a avaliação de desempenho. Nesse contexto, considere as razões para o desenvolvimento da avaliação, expostas a seguir. I – Recompensas: justificar aumentos, promoções e transferências. II – Retroação: proporcionar ao gerente insumos para aconselhamento e orientação. III – Desenvolvimento: dar conhecimento sobre pontos frágeis e oportunidades de treinamento. É(São) razão(ões) a ser(em) considerada(s) na avaliação de desemp

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25. (CESGRANRIO – PETROBRAS – ADMINISTRADOR/2011)

No processo de planejamento estratégico, é necessário levar em consideração as forças macroambientais. Nessa perspectiva, associe as forças macroambientais à esquerda às variáveis a serem analisadas, expostas à direita.Forças MacroambientaisVariáveisI – Sociais II – EconômicasP – Desemprego Q – Expectativa de vida R – Diversidade de gênero no trabalho S – Renda disponível T – Câmbio e Inflação.III(A)P,Q,RS, T(B)P,QR,S,T(C)Q,RP,S,T(D)R,SP,Q,T(E)S,TP,Q,R COMENTÁRIO: Essa q

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24. (CESGRANRIO – PETROBRAS – ADMINISTRADOR/2011)

Embora equipes sejam grupos de pessoas, os conceitos de equipe e grupo não são intercambiáveis. A respeito das diferenças entre conceitos, analise as afirmativas a seguir. I – Equipes contam com líderes fortes que foram designados para a função. II – Equipes entregam produtos do trabalho coletivo de seus componentes. III – Grupos discutem, decidem e compartilham trabalho. Está correto APENAS o que se afirma em (A) I. (B) II. (C) III. (D) I e II. (E) I e III. COMENTÁRIO

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23. (CESGRANRIO – PETROBRAS – ADMINISTRADOR/2011)

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23. (CESGRANRIO – PETROBRAS – ADMINISTRADOR/2011)

O gerente de Tecnologia da Informação de uma empresa percebeu um conflito que está impactando os resultados de sua área nas entregas das demandas de desenvolvimento junto a determinados clientes internos. Após consultar a equipe de gestão de pessoas, o gerente decidiu ser assertivo, discutindo abertamente sobre os problemas, erros e acertos que merecem atenção, de forma a garantir o envolvimento das partes com a solução identificada conjuntamente. Esse tipo de administração d

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22. (CESGRANRIO – PETROBRAS – ADMINISTRADOR/2011)

No contexto contemporâneo, a gestão de pessoas vem assumindo novos e diferentes papéis na construção de uma organização competitiva. Nessa perspectiva, uma atuação na reengenharia de processos e no desenvolvimento de novas soluções para reduzir custos e aumentar valor para o cliente está associada ao papel de administrar: (A) as estratégias de RH. (B) as relações industriais. (C) as contribuições dos funcionários. (D) a infraestrutura da empresa. (E) a transformação e a m

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21. (CESGRANRIO – PETROBRAS – ADMINISTRADOR/2011)

Uma empresa prestadora de serviços desenvolveu seu modelo de gestão de pessoas dando ênfase à eficiência da produção, ao método e às rotinas de trabalho. Essa estratégia de atuação é compatível com uma organização da era da (A) informação. (B) administração familiar. (C) indústria clássica. (D) indústria neoclássica. (E) corporação de ofício. COMENTÁRIO: As eras administrativas são bastante fáceis de serem entendidas. Pensando na evolução do mundo, de sociedade, da tecnol

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